Política de privacidad

Última actualización: 14 de abril de 2026

🔒 Política de Privacidad

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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

Le rogamos que lea atentamente esta Política. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas.


📌 Información personal que recopilamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted.

Podemos recopilar:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de envío, teléfono (+51 987 654 321) y correo (soporte@tumarca.store)
  • Información de pago: procesada de forma segura por terceros
  • Datos de cuenta: usuario, preferencias
  • Información de pedidos: historial de compras, carrito, devoluciones
  • Comunicaciones: mensajes enviados a soporte
  • Datos del dispositivo: IP, navegador, conexión
  • Uso del sitio: navegación, interacción

📥 Fuentes de información

Recopilamos información:

  • Directamente de usted
  • Automáticamente (cookies, navegación)
  • A través de proveedores de servicios
  • Mediante terceros autorizados

🎯 Uso de la información

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar pedidos y entregas
  • Gestionar pagos y cuentas
  • Personalizar su experiencia
  • Enviar comunicaciones y soporte
  • Prevenir fraudes
  • Mostrar publicidad relevante (por ejemplo, en TikTok)

🤝 Cómo compartimos la información

Podemos compartir su información con:

  • Shopify (infraestructura de la tienda)
  • Pasarelas de pago
  • Servicios logísticos y envíos
  • Herramientas de marketing

Nunca vendemos su información personal.


🔐 Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.


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👤 Sus derechos

Usted puede:

  • Acceder a sus datos
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📧 soporte@tumarca.store
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Su información puede ser procesada fuera de su país, garantizando estándares adecuados de protección de datos.


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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.


📅 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.


📩 Contacto

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